Quy định mua hành lý quá ký trả trước hãng hàng không China Airlines

Quy định mua hành lý quá ký trả trước hãng hàng không China Airlines

Khi đặt vé máy bay China Airlines, ngoài mức hành lý miễn cước được mang theo, hành khách còn có thể mua thêm hành lý quá ký trả trước China Airlines khi có nhu cầu. Với cách làm này, bạn có thể thoải mái mang theo hành lý của mình mà không bị gò bó quá nhiều về trọng lượng, số kiện. Tuy nhiên để được hỗ trợ vận chuyển cũng như tránh các rắc rối khác, hành khách nên liên hệ đến đại lý và văn phòng China Airlines tại thời điểm đặt vé hoặc trước chuyến đi càng sớm càng tốt.

Mua hành lý quá ký trả trước China Airlines là gì?

Theo quy định của hãng hàng không China Airlines, hành khách khi tham gia các chuyến bay cùng hãng sẽ được phép mang theo một kiện hành lý xách tay miễn cước (7kg) và một lượng hành lý ký gửi miễn cước (trọng lượng có thể thay đổi tùy vào từng hạng vé). Tuy nhiên ngoài mức hành lý miễn cước này, khi có nhu cầu mang theo nhiều hành lý hơn, bạn có thể yêu cầu mua hành lý quá ký trả trước China Airlines.

Khi có nhu cầu mang thêm hành lý, hành khách có thể thực hiện mua thêm hành lý quá ký trả trước

Khi có nhu cầu mang thêm hành lý, hành khách có thể thực hiện mua thêm hành lý quá ký trả trước

Hành lý quá ký trả trước China Airlines, được quy định rõ ràng về các điều kiện, cách mua cũng như mức giá cước. Trước khi tham gia các chuyến bay hành khách có thể tham khảo kỹ những nội dung này để có sự chuẩn bị tốt hơn, cũng như tránh các rắc rối không đáng có. Bên cạnh đó, để được hỗ trợ vận chuyển, hành khách cần thông báo cho hãng hàng không trước thời gian chuyến bay khởi hành càng sớm càng tốt.

Quy định mua hành lý quá ký trả trước China Airlines

Khi có ý định mua hành lý quá ký trả trước hãng hàng không China Airlines, trước hết bạn cần nắm rõ các quy định và chính sách của hãng. Hành lý mang theo cũng cần đáp ứng đủ các yêu cầu của China Airlines. Dưới đây là các quy định mua hành lý quá ký trả trước China Airlines mà bạn có thể tham khảo:

+ Vé mà hành khách sở hữu phải là vé do China Airlines hoặc Mandarin Airlines cấp. Chính sách mua hành lý quá ký trả trước không được áp dụng cho các vé dành cho trẻ sơ sinh. Dịch vụ này cũng chỉ dành cho các vé được đặt cho các chuyến bay do CI/AE vận hành hoặc các chuyến bay dùng chung mã của CI/AE. Mua hành lý quá ký trả trước không áp dụng cho các chuyến bay do hãng hàng không khác trong hành trình của hành khách. Những hành khách có hai vé riêng biệt trong hành trình đi lại sẽ không được sử dụng dịch vụ này.

Dịch vụ mua hành lý quá ký trả trước chỉ được áp dụng cho hành khách sở hữu vé máy bay do China Airlines hoặc Manradin Airlines vận hành

Dịch vụ mua hành lý quá ký trả trước chỉ được áp dụng cho hành khách sở hữu vé máy bay do China Airlines hoặc Manradin Airlines vận hành

+ Hành khách khi tham gia các chuyến bay của China Airlines có ý định mua hành lý quá ký trả trước nên đăng ký hạn mức hành lý quá cước trả trước trước thời gian khởi hành theo lịch trình của chuyến bay ít nhất là 24 giờ qua trang web chính thức của China Airlines. Nếu không thực hiện đúng yêu cầu này, hành khách sẽ phải trả phí hành lý quá cước tại sân bay dựa trên các quy định về phí hành lý quá cước thông thường.

+ Hạn mức hành lý quá cước được mua phải do chính hành khách sử dụng. Hành khách sau khi mua không được phép kết hợp hoặc chuyển nhượng hạn mức hành lý quá ký trả trước. Sau khi hạn mức được sử dụng, nếu trọng lượng thực hành lý của hành khách khi làm thủ tục lên máy bay thấp hơn hạn mức hành lý trả trước đã được thanh toán, phần chưa sử dụng sẽ không được hoàn lại, đồng thời cũng không thể chuyển nhượng được.

Hạn mức hành lý sau khi mua không được phép chuyển nhượng cho hành khách khác

Hạn mức hành lý sau khi mua không được phép chuyển nhượng cho hành khách khác

+ Hành lý quá cước trả trước China Airlines được dựa trên chặng bay và chỉ được phép dùng cho hành trình một chiều. Hành khách khi đặt vé máy bay China Airlines chỉ được phép mua hành lý quá cước trả trước một lần cho mỗi chặng bay. Ngoài ra hành khách cũng cần lưu ý đến các chặng bay mà bạn được phép sử dụng hạn mức hành lý của mình.

+ Các giới hạn mua hành lý quá cước:

  • Đối với những khu vực tính hạn mức bằng trọng lượng, mỗi hành khách được phép mua hành lý quá cước trả trước bằng đơn vị là 5 kg mỗi lần, mức tối đa là 50 kg.
  • Đối với những khu vực tính hạn mức theo kiện, mỗi hành khách chỉ được phép mua thêm 2 kiện hành lý. Hạn mức trọng lượng của hành lý trong trường hợp này sẽ được dựa trên hạn mức dành cho hạng ghế của vé. Mỗi kiện hành lý ký gửi của hành khách phải đảm bảo không được phép nặng quá 32 kg. Trong trường hợp có các kiện hành lý vượt quá 32 kg, hành khách phải đóng gói lại thành các túi riêng biệt.

Tùy vào từng khu vực, khối lượng hành lý mua thêm sẽ có những quy định khác nhau

Tùy vào từng khu vực, khối lượng hành lý mua thêm sẽ có những quy định khác nhau

+ Các hành lý là hành lý đặc biệt sẽ được áp dụng các quy định và mức phí khác, chẳng hạn như túi xách quá cỡ và quá cân, thiết bị gôn, vật nuôi, hành lý mang lên khoang hành khách. Khi tham gia các chuyến bay cùng China Airlines, hành khách cũng không được mua hạn mức hành lý quá cước trả trước cho các loại hành lý này.

+ Khi hành khách đặt vé máy bay China Airlines đến Hồng Kông – Jakarta hoặc khởi hành từ/đến các sân bay được nêu sau đây, bạn sẽ không được phép mua hạn mức hành lý quá cước trả trước trực tuyến của China Airlines.

  • Trung Quốc đại lục: Đại Liên, Phúc Châu, Hợp Phì, Nam Xương, Hải Khẩu, Mai Châu, Ninh Ba, Vô Tích, Từ Châu, Tam Á, Uy Hải, Ôn Châu, Diêm Thành, Dương Châu
  • Đông Nam Á: Palau

+ Hãng hàng không China Airlines không cung cấp dịch vụ hạn mức hành lý quá cước trả trước nếu hành khách đi các chuyến bay có nhiều điểm đến, bao gồm các điểm đến ở Hoa Kỳ, Canada và hành trình dừng ở nhiều điểm đến.

Hành khách khi đi các chuyến bay có nhiều điểm đến sẽ không thể sử dụng dịch vụ mua hành lý quá ký trả trước

Hành khách khi đi các chuyến bay có nhiều điểm đến sẽ không thể sử dụng dịch vụ mua hành lý quá ký trả trước

+ Những hành khách mua vé Let’s Go (vé máy bay China Airlines không bao gồm hành lý ký gửi) sẽ không được sử dụng dịch vụ này. Hành khách muốn mua thêm hạn mức hành lý phải thực hiện việc này theo thủ tục ban đầu.

+ Khi có nhu cầu cần chuyển sang chuyến bay khác, hành khách có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của China Airlines trong giờ hành chính hoặc đến trực tiếp tại các văn phòng vé của China Airlines tại địa phương để tiến hành thay đổi trước thời gian khởi hành ban đầu của chuyến bay. Tuy nhiên, để được tiếp tục sử dụng dịch vụ hành lý quá cước trả trước, điểm khởi hành và điểm đến của bạn phải không thay đổi hoặc vé có thể áp dụng các lộ trình có thể hoán đổi bao gồm:

  • Đài Loan - Quảng Châu/Thâm Quyến có thể hoán đổi với Đài Loan - Hồng Kông
  • Đào Viên - Phố Đông có thể hoán đổi với Tùng Sơn - Hồng Kiều
  • Đào Viên - Narita có thể hoán đổi với Tùng Sơn – Haneda
  • Đào Viên - Incheon có thể hoán đổi với Tùng Sơn - Gimpo

Dịch vụ này vẫn được áp dụng trong trường hợp hành khách đổi chuyến bay nhưng không đổi điểm đến/đi

Dịch vụ này vẫn được áp dụng trong trường hợp hành khách đổi chuyến bay nhưng không đổi điểm đến/đi

+ Hành khách sẽ không được hoàn lại phí hành lý quá cước trả trước khi đã sử dụng vé. Nếu hành khách chưa sử dụng vé và muốn được hoàn phí hành lý quá cước, hành khách cần liên hệ đến văn phòng chi nhánh của China Airlines để được hoàn lại tiền vé trong vòng 2 năm kể từ ngày mua. Trong trường hợp này, hành khách sẽ mất phí hành chính được tính bằng 30% giá vé.

+ Tất cả các quy định vận chuyển khác của hãng hàng không China Airlines cũng sẽ được áp dụng cho Dịch vụ hành lý quá ký trả trước.

+ Hãng hàng không China Airlines bảo lưu quyền diễn giải, sửa đổi hoặc hủy các điều khoản đã đề cập bất kỳ lúc nào.

Để được hỗ trợ vận chuyển, hành lý của hành khách phải đáp ứng các yêu cầu về hành lý chung

Để được hỗ trợ vận chuyển, hành lý của hành khách phải đáp ứng các yêu cầu về hành lý chung

Mức phí mùa hành lý ký gửi quá ký trả trước

Tiền tệ - Đô la Mỹ

Hệ thống tính theo trọng lượng (mỗi kg)

Hệ thống tính theo kiện (mỗi kiện)

Hệ thống tính theo trọng lượng (mỗi kg)

Giữa

Vùng 1

Vùng 2

Vùng 3

Vùng 4

Vùng 5

Vùng 6

Vùng 7

Vùng 8

Vùng 9

V1

-

6

6

6 (A)

20

40

115

130

170

V2

6

12

12

12

26

46

115

130

185

V3

6

12

12

12 (B)

26

46

115

130

180

V4

6 (A)

12

12 (B)

12 (C)

26

46

140 (E)

155 (F)

180

V5

20

26

26

26

40 (D)

60

150

170

200

Vùng 6

40

46

46

46

60

-

160

180

220

Hệ thống tính theo kiện (mỗi kiện)

V7

115

115

115

140 (E)

150

160

-

-

-

V8

130

130

130

155 (F)

170

180

-

-

-

V9

170

185

180

180

200

220

-

-

-

 

Mức phí mua hành lý quá ký trả trước được hãng hàng không quy định theo từng vùng

Mức phí mua hành lý quá ký trả trước được hãng hàng không quy định theo từng vùng

**Phân loại vùng:

  • Vùng 1: Đài Loan
  • Vùng 2: Nhật Bản/ Hàn Quốc/ Palau
  • Vùng 3: Hồng Kông/ Trung Quốc/ Philippines
  • Vùng 4: Thái Lan/ Malaysia/ Singapore/ Indonesia/ Việt Nam/ Campuchia/ Myanmar
  • Vùng 5: Úc/ New Zealand/ Ấn Độ
  • Vùng 6: Châu Âu/ Trung Đông/ Châu Phi
  • Vùng 7: Tây Duyên hải Hoa Kỳ (LAX/ ONT/ SFO/ YVR)/ Hawaii
  • Vùng 8: Đông Duyên hải Hoa Kỳ (JFK)

**Ngoại lệ:

  • Các khu vực giữa Myanmar (RGN) và Đài Loan (TPE) sẽ bị tính phí 11 đô la Mỹ mỗi kg.
  • Các khu vực giữa Singapore (SIN) và Surabaya (SUB) sẽ bị tính phí 9 đô la Mỹ mỗi kg
  • Các khu vực giữa Úc (SYD/BNE/MEL) và New Zealand (AKL) sẽ bị tính phí 5,4 đô la Mỹ mỗi Kg.
  • Các khu vực giữa Myanmar (RGN) và Tây Duyên hải Hoa Kỳ (LAX/ONT/SFO/YVR) & Hawaii sẽ bị tính phí 135 đô la Mỹ mỗi kiện.
  • Các khu vực giữa Myanmar (RGN) và Đông Duyên hải Hoa Kỳ (JFK) sẽ bị tính phí 153 đô la Mỹ mỗi kiện.

** Phí hành lý quá ký trả trước ở Myanmar

Giữa

Vùng 1

Vùng 2

Vùng 3

Vùng 4

Vùng 5

Vùng 6

Vùng 7

Vùng 8

Myanmar

11

11

11

11

23

41

135

153

Cách mua hành lý quá ký trả trước

Khi có nhu cầu mua hành lý quá ký trả trước hành khách có thể thực hiện theo nhiều cách: mua tại đại lý China Airlines, mua tại sân bay hoặc mua trực tuyến qua website.

+ Mua tại đại lý: Hành khách có thể nêu rõ yêu cầu mua thêm hành lý quá cước trả trước của mình để được nhân viên hỗ trợ tại thời điểm đặt vé.

+ Mua tại sân bay: Bạn có thể đến quầy thông tin tại sân bay của hãng để mua hành lý quá cước trả trước. Tuy nhiên điều kiện là bạn phải mua trước khi chuyến bay khởi hành.

Hành khách có thể liên hệ quầy hãng tại sân bay để được mua thêm hành lý

Hành khách có thể liên hệ quầy hãng tại sân bay để được mua thêm hành lý

+ Mua tại website: Để mua qua website của hãng, bạn có thể vào mục mua hành lý quá ký trả trước sau đó nhập các thông tin bắt buộc và làm theo hướng dẫn.

Thay vì phải chịu một khoản phí phạt hành lý quá cước tại sân bay, mua thêm hành lý quá ký trả trước hãng hàng không China Airlines sẽ giúp bạn tránh được các rắc rối không đáng có và có một hành trình thoải mái, thuận lợi hơn. Để được giúp đỡ và tư vấn cụ thể, hành khách có thể liên hệ đến văn phòng vé China Airlines ngay từ bây giờ. Tại đây nhân viên của chúng tôi cũng sẽ giúp bạn lựa chọn hành trình và book vé nhanh chóng.

Chia sẻ bài viết này:
028 3820 6305